功能性軟糖代加工已成為理順化規模生產，大規模協調資源趨勢的有效途徑。隨著市場需求的進一步加快，對功能性軟糖加工廠商的需求不斷增加，OEM加工的需求將出現在廣泛的業務中。

功能性軟糖加工廠家能為客戶提供哪些幫助？從客戶的角度來看，客戶的需求一般可以分為兩類。一類客戶是更了解糖果加工產品的行業人員，他們大多提供產品配方、原料、產品品牌商標、包裝等。只需要軟糖代加工廠家加工分裝，即用于材料加工，但不完全如此。在這種情況下，由于自身條件無法開發新產品，完全交給廠家提供一站式服務。

在第二類中，客戶是功能性軟糖產品的體驗者。功能性軟糖的長期經銷商和代理商對某一產品有一定的了解，有一定的銷售能力和渠道積累。此時，他們往往選擇與功能性軟糖加工廠合作，注冊品牌商標，提供產品樣品，分析優化產品配方，委托生產，通常稱為樣品加工，但也有很多客戶只對產品有想法和概念，主要原料等，并提交給軟糖代加工廠家完成。